Каждый может в один момент допустить какую-то погрешность… и не просто погрешность, но публичную погрешность. Из-за одной единственной оплошности разрушилась карьера многих преуспевающих людей. Однако дело было вовсе не в самой оплошности или ошибке, а в том, что человек не сумел вовремя трансформировать ее в преимущество.
Такой совершенно выдающийся человек, как Элон Маск, основатель компаний SolarCity, Tesla Motors, SpaceX и создатель платежной системы Paypal, однажды попал в очень неприятную ситуацию, которая могла стоить ему карьеры и состояния.
Компания Tesla известна тем, что производит электромобили самого высокого качества. Но, несмотря на то, что Tesla – просто космический американский тренд, а скорость развития компании просто фантастическая и ее публичность совершенно потрясает (акции компании может купить на бирже любой), в один момент произошел очень негативный инцидент.
Один из электромобилей загорелся прямо на дороге, и кто-то умудрился заснять это на видео и выложить на youtube. Понятно, что ролик мгновенно вызвал сумасшедший ажиотаж и его увидел весь мир. В компании в то время наблюдалось рекордное за все время падение акций (около 6%). И это несмотря на просто феноменальный их рост в тот год, который составил примерно 400%. У инвесторов в связи с этим возникли далеко не позитивные мысли, ведь электромобили компании были названы полностью безопасными.
Но Элон Маск не потерял голову от этого события. Он написал письмо, где круто превратил неприятное событие в преимущество. Элон объяснил, что машина просто столкнулась на дороге с металлическим объектом и в результате ей были нанесены существенные повреждения. Маск подробнейшим образом описал процесс столкновения и причины того, что электромобиль загорелся. Предприниматель показал поразительное знание конструкции автомобиля и привел официальную статистику возгораний автомобилей на дороге. Вывод из статистики состоял в том, что машины на бензине возгораются в 5 раз чаще, чем электромобили Tesla.
Правильная стратегия действий в критической ситуации принесла компании рост капитализации на 1 млрд долларов. Высокий интерес к акциям быстро возобновился. Вот так досадная ситуация была мгновенно конвертирована в полную лояльность людей к компании. С версией Маска согласился даже владелец загоревшейся машины, который и после возгорания остался поклонником Tesla и ее высокотехнологичных электромобилей.
Подробную информацию смотрите здесь http://geniusmarketing.me/lab/pismo-kotoroe-soxranilo-elonu-masku-1-milliard-dollarov/.
www.volzsky.ru
Вторник, 16 декабря 2014 16:57:34
Лучший комментарий дня:
+16 Автор: Смалекс.
Да причем здесь освещение. Утырки понаставили себе ...
Худший комментарий дня:
-9 Автор: Макарыч.
В твоих мечтах! ...
$ 102.34
€ 106.54