Что такое 1С:ИТС и зачем он нужен для бизнеса

Некоторые пользователи программ 1С никогда не пользовались ИТС, полагая, что он нужен только для обновлений. Даже те, кто уже заходил на 1С:ИТС, часто не осознают, насколько он может быть полезен. В этой статье эксперты компании «Бюро Айти» разобрали, что такое ИТС, какие бывают виды договоров, их преимущества, и в чем выгода для бизнеса.

1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) — это комплекс услуг и сервисов, которые обеспечивают правильное и эффективное использование программных продуктов 1С. Чтобы программное обеспечение 1С всегда оставалось актуальным и соответствовало законодательным требованиям, необходимо заключить договор 1С:ИТС с официальным сервис-партнером. Это обязательное условие для юридических лиц, использующих ПРОФ или КОРП версии 1С.

Виды договоров 1С:ИТС

Существует несколько тарифных планов для разных нужд бизнеса:

1. 1С:ИТС Базовый — минимальный пакет услуг, включающий обновления и доступ к ограниченному числу сервисов. Установка обновлений осуществляется пользователем самостоятельно.
2. 1С:ИТС ПРОФ — самый популярный тариф, предоставляющий максимальные возможности для пользователей. В него включены обновления программ, доступ ко всем сервисам и неограниченные консультации.
3. 1С:ИТС Ритейл — тариф, предназначенный для розничной торговли и сетевых магазинов, включающий сервисы для автоматизации и учета в торговле.
4. 1С:ИТС Бюджет — тариф для бюджетных организаций, предоставляющий доступ к обновлениям и базовым сервисам.
5. 1С:ИТС Медицина и 1С:ИТС Строительство — специальные тарифы для медицинских учреждений и строительных компаний с учетом их специфики.

Преимущества договора 1С:ИТС

Заключение договора ИТС дает ряд преимуществ:

• Обновления программ — своевременные обновления программных продуктов 1С обеспечивают их актуальность и соответствие законодательству.
• Доступ к информационной системе 1С:ИТС — это обширная база знаний и методических материалов, созданная совместно с правовым порталом Гарант, что позволяет оперативно находить ответы на все вопросы по ведению учета.
• Консультации специалистов — пользователи получают неограниченные консультации по всем вопросам использования 1С, что помогает быстро решать проблемы и не тратить время на самостоятельный поиск решений.
• Подключение сервисов 1С — договор ИТС включает доступ к более чем 25 сервисам, которые автоматизируют рутинные процессы и позволяют существенно сэкономить время и ресурсы компании.

Как подключить ИТС с выгодой?

Чтобы подключить ИТС с выгодой, можно воспользоваться специальными предложениями от официальных партнеров 1С. Одним из таких выгодных вариантов является подключение ИТС на 12 месяцев по цене 8 месяцев. Это позволяет сэкономить значительную сумму, особенно если учитывать, что услуги ИТС включают не только обновления программ, но и доступ к множеству полезных сервисов, консультации специалистов, а также участие в акциях и программах лояльности.

Кроме того, при подключении ИТС можно получить дополнительные бонусы, такие как подарочные сертификаты и другие приятные подарки. Это делает покупку еще более выгодной и позволяет максимизировать отдачу от использования ИТС в вашей компании.

Краткие выводы

ИТС — это мощный инструмент поддержки пользователей программ 1С и уникальный информационный ресурс, охватывающий широкий круг вопросов по работе с этими программами. Если вы не хотите тратить время на ожидание ответов и платить за работу специалистов по мелочам, важно развивать навыки использования ИТС. Столкнувшись с проблемой, сначала рекомендуется обратиться к ИТС. И только если нужная информация не найдена, стоит обращаться на линию консультаций или вызывать специалиста. Такой подход к работе с 1С через ИТС помогает значительно снизить затраты на эксплуатацию и поддержку программы.