ProntoSMS: сервис омниканальных коммуникаций

ProntoSMS – это веб-сервис, который обеспечивает омниканальные коммуникации между компанией и ее клиентами. С его помощью можно отправлять SMS- и e-mail-сообщения, проводить звонки и чаты, а также управлять контактами и отчетностью.

Преимущества ProntoSMS

Сервис ProntoSMS имеет несколько преимуществ перед аналогами:

1. Возможность автоматического управления рассылками. За счет настройки шаблонов сообщений и графиков отправки, можно заказать смс рассылку и существенно сэкономить время на рутинных задачах.
2. Поддержка настраиваемых форм обратной связи. Клиенты могут оставлять обращения в удобном для них виде, а компания получать их в удобном формате. Это повышает уровень сервиса и удобство использования.
3. Быстрый доступ к аналитике. ProntoSMS позволяет получить быстрый доступ к отчетности по рассылкам и обращениям, так что можно оперативно реагировать на изменения в поведении клиентов.

Использование ProntoSMS

Для использования сервиса необходимо зарегистрироваться на официальном сайте и добавить контакты. В дальнейшем можно пользоваться готовыми шаблонами сообщений или создавать свои, определять время и формат отправки.

По мере использования, ProntoSMS будет предоставлять все больше данных и статистики, которые помогут определить эффективность коммуникаций. Кроме того, сервис прост в использовании и интуитивно понятен, что позволяет экономить время на обучение и настройку сотрудников.

Вывод

ProntoSMS – это удобный и эффективный инструмент для коммуникаций между компанией и клиентами. Он обеспечивает удобную отправку сообщений и управление рассылками, а также позволяет получать обратную связь в удобной форме. Поэтому, если ваша компания хочет повысить уровень сервиса и удобства для клиентов, рекомендуем попробовать ProntoSMS.