Как выбрать похоронную компанию?

В настоящее время существует множество ритуальных служб, готовых выполнить за вас все похоронные хлопоты. Рассмотрим, как сделать правильный выбор и не нарваться на мошенников.

Внешний вид сайта.

Привлекательный, насыщенный вид сайта - зеркало бюро. Если на сайте мало информации и не выставлены цены - скорее всего работа будет организована на невысоком уровне. Уважающая себя компания следит за постоянным пополнением информации, а их сайты выглядят солидно. Если в описаниях присутствуют грамматические ошибки, то стоит обратиться в другую организацию.

Отзывы о бюро.

Следует почитать мнения бывших клиентов. Они могут быть размещены на сайте компании или на специальных платформах с отзывами. Будьте осторожны, сейчас очень популярна услуга покупки отзывов. Нужно уметь различать реальные рекомендации от купленных.

Сертификации компании.

Хорошие похоронные бюро работают по ГОСТу. Проверьте его наличие на сайте организации. К данной категории применяется ГОСТ Р 54611—2011. Его наличие означает аттестацию бюро и высокий уровень услуг.

Содержание сайта.

На сайте должна быть изложена вся информация, включая юридический адрес и реквизиты банковского счета. Если не стоят ценники на услуги - вероятно компания избегает налоговых затрат и их работа не совсем чиста. Также должна быть история организации и фотографии с выставок (если написано об участии в таковых)

Разговор с диспетчером.

Сотрудник, ответивший на звонок, должен быть тактичен, вежлив и осведомленным по всем вопросам. Именно у него стоит узнать то, что не указанно на сайте бюро. Если он не может ответить на определенные темы - компания не ответственна в выборе персонала и халатна в своей работе. Узнайте, соответствуют ли реальные цены ценам на сайте. Если нет, то и при окончательном подсчете вас попытаются обмануть.

Катафальный транспорт.

Некоторые организации до сих пор пользуются советскими автобусами для перевозки покойного. Уважающие себя бюро сменили старые машины на новые иномарки. Они более надёжны и качественны в работе.

Выезд агента.

Сотрудник обязан приехать без опоздания и задержек для оформления договора. Его выезд должен быть бесплатен. Агент привозит с собой все бланки и цветные каталоги. Еще раз проверьте, не расходятся ли цены на сайте и в договоре. Вам обязаны рассказать о возможных льготах и пособиях, если они предусмотрены. Перепроверьте все данные в квитанции и договоре. Стоит исключить все возможные на этом этапе ошибки.

Нет разницы между частными и государственными похоронными бюро. Различия могут быть только в ценах, а требования законодательства будут одинаковыми для всех категорий. Хорошие службы заботятся о своей репутации и не станут накручивать цены или предлагать ненужные услуги. Вы вправе отказаться от тех, которые вам не подходят в обоих видах организаций.

Информация с сайта: https://krematoriy-krasnodar.ru/