Как общаться с разными людьми: 7 аспектов и нюансов

(image)

Ежедневно нам приходится общаться с большим количеством людей из разных сфер жизни. Но далеко не все коммуникабельны с рождения. Некоторым сложно находить общий язык с людьми, особенно с не близкими по духу и образу жизни. Но если окунуться в психологию общения и узнать несколько секретов коммуникаций, можно стать вполне приятным собеседником.

Как научиться общаться с людьми

Приведем несколько простых и универсальных правил, проверенных временем:

1. Начните с себя. Чтобы ладить с другими людьми, следует научиться жить в гармонии с собой. Понять, что нужно лично вам, к чему вы стремитесь и что чувствуете. Если вы примете себя и осознаете собственные желания, страхи, то станете более открыты миру. Подробнее о том, как разобраться в себе и выстраивать здоровые отношения с людьми, в своей статье рассказала Ольга Валяева. https://valyaeva.ru/nauchitsya-obshhatsya-s-lyudmi.
2. Примите факт: все люди разные. Часто в общении мы «подгоняем» собеседника под придуманный нами образ. А потом обижаемся, что он не соответствует нашим ожиданиям. Под одинаковыми фразами мы можем понимать совсем разное. Уважайте чужие границы, потребности, внутреннее состояние. Вы удивитесь, как легко и свободно стало общаться – меньше негатива, раздражительности и активного навязывания собственной точки зрения.
3. Будьте честными. Умение общаться с людьми заключается в адекватной реакции на неприятные слова в ваш адрес. Если собеседник задевает ваши чувства и причиняет боль, не нужно терпеть — говорите правду. Только искренне и обстоятельно объяснив, что вам не нравится. К примеру, в разговорах коллеги регулярно отпускают колкости или задают бестактные вопросы (о личной жизни, детях, здоровье и т.д.). Не бойтесь признаваться, что вам не хочется говорить на эти темы, что личное вы предпочитаете не обсуждать на работе и т.д. Вежливый, спокойный и уверенный тон обязательно убедит окружающих.
4. Проявляйте интерес сами. Полезно задавать открытые вопросы, требующие развернутого ответа. Вникайте в суть сказанного в беседе, задавайте уточняющие вопросы. Люди становятся открытыми к общению, если чувствуют искреннее внимание и участие. Развивайте в себе эмпатию, учитесь считывать эмоции и предугадывать реакции собеседника. Это эффективно в плане избегания конфликтов и недопонимания.
5. Станьте хорошим слушателем. Этот совет напрямую вытекает из предыдущего. Старайтесь услышать собеседника, понимать ход его мыслей. Особенно важно обратиться в слух в ситуациях, когда собеседнику необходимо выговориться. Не стоит перебивать, высказывать возражения или критику.
6. Улыбайтесь от души. Об этом писал еще Дейл Карнеги – улыбка настраивает на положительный лад, даже если человек незнаком. Улыбка прибавит вам обаяния и притягательности. Только без фальши, искусственные эмоции заметны сразу. Конечно, в конфликтных ситуациях сложно оставаться улыбчивым и радостным, но как говорится, «вежливость города берет».
7. Развивайте проактивное мышление. Оно заключается в способности правильно реагировать на сложившуюся ситуацию. Если в лицо сказали неприятную вещь, не спешите злиться и начинать перепалку. Лучше подумайте, почему собеседнику пришлось проявить негатив. Возможно, проблема заключается не в вас, а в его внутреннем состоянии или личных проблемах. Навык проактивности помогает меньше вступать в споры и конфликты, а вместо этого четко, с «холодной головой» предлагать варианты решения проблемы.

(image)

Подробнее о том, как общаться с разными людьми, находить взаимопонимание, даже если кажется, что вы с разных планет – читайте в блоге Ольги Валяевой https://valyaeva.ru. Оттачивая коммуникативные навыки, вы научитесь получать удовольствие от общения и сами заметите, как многое в жизни изменилось в лучшую сторону.