Коллекторы в МФО: что нужно знать неплательщикам?

(image)

Ввиду нестабильной экономической ситуации, все больше граждан Украины вынуждены обращаться в микрофинансовые организации. Как получить кредит на карту онлайн в МФО вы можете узнать в статье по ссылке. Мы же расскажем про то, как работают с неплательщиками собственные службы безопасности подобного рода организаций.

Коллекторы МФО соблюдают нормы законодательства

Многие люди не спешат обращаться в МФО, поскольку боятся стереотипов о работе коллекторов. Так, бытует мнение, что они угрожают, оказывают психологическое давление не только на должника, но и на его близкое окружение, портят имущество, а иногда даже наносят физический ущерб.

На самом же деле все не так страшно. Деятельность МФО регулируется на государственном уровне. Поэтому служба безопасности МФО взаимодействует с должниками исключительно в рамках закона. Обычно общение должника с коллекторами ограничивается настоятельными просьбами оплатить задолженность как можно скорее. Правда, они могут звонить буквально каждый день и не только должнику, но и его близким родственникам.

Коллекторов можно привлечь к ответственности

Если же коллекторы превышают свои полномочия, то заемщик имеет полное право обратиться в прокуратуру. Однако у него должны быть доказательства. Например, диктофонные записи разговора с коллекторами, скриншоты переписок в социальных сетях и СМС-сообщений, записи с камер видеонаблюдения и так далее.

Вот здесь еще интересная статья про то, как «построить» коллекторов, если вы решили взять кредит до зарплаты, но не смогли вовремя его вернуть.

Кредиторы предпочитают обращаться в суд

Сегодня все больше кредиторов предпочитают решать все конфликтные ситуации с неплательщиками в судебном порядке. Не стоит бояться судебной тяжбы. Наоборот, это отличный шанс добиться рассрочки выплаты долга в официальном порядке. Однако суд примет решение в сторону ответчика только в том случае, если у него были веские причины не платить по кредиту. В остальных же случаях, дело выигрывает истец. Тогда заемщик вынужден будет оплатить не только кредит, начисленные по нему проценты и пеню, но и все судебные издержки.

Можно найти компромисс с коллекторами

В сложных ситуациях, МФО продают коллекторским фирмам долг заемщика. Однако даже с ними можно найти компромисс. Для этого нужно просто пойти на контакт с представителями коллекторской организации и предложить альтернативу, например исправное погашение долга, но по удобному графику. В большинстве случаев коллекторы идут навстречу таким заемщикам, поскольку также, как и они, хотят мирного урегулирования конфликта.