Вакансии

Жителям Волгоградской области рассказали, куда жаловаться на холодные батареи
Распечатать новость

Жителям Волгоградской области рассказали, куда жаловаться на холодные батареи 18.219.142.90
Фото из архива. © пресс-служба администрации Волжского
Жителям Волгоградской области рассказали, куда жаловаться на холодные батареи

В Волгоградской области разъяснили алгоритм действий при отсутствии тепла в квартире или подъезде.

Как рассказали Волжский.ру в региональном комитете ЖКХ, подача тепла в полном объеме может занять до 5 дней. Сперва жителям советуют обращаться в свои управляющие компании или ТСЖ. Диспетчер обязан принять заявку и направить специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения. Как показывает практика, в 90% случаев работоспособность радиаторов отопления снижена из-за завоздушивания системы. По правилам предоставления коммунальных услуг, на проблему должны отреагировать в течение 16 часов, если температура воздуха в жилых помещениях составляет всего от +12°С и выше, если до +10°С, то в течение 8 часов. При холоде ниже +10°С специалисты должны прийти в течение 4 часов. При непосредственном управлении необходимо звонить в ресурсоснабжающую организацию.

Если это не помогло, тогда следует направить официальное обращение в надзорный орган, указав конкретные факты и уточнить адреса и период, в течение которого фиксировалась проблема: с помощью портала ГИС ЖКХ в электронном виде, почтовым отправлением или доставить лично. В Волжском их принимают в контрольном управлении(404130, Волгоградская обл., г. Волжский, пр. Ленина, 19).

Кроме того, в регионе организована работа «горячих» линий: (8442) 35-33-66 (круглосуточный региональный ситуационный центр), (8442) 35-21-98 (госжилнадзор, в рабочее время)

Четверг, 17 октября 2024 16:28:49
Жителям Волгоградской области рассказали, куда жаловаться на холодные батареи 2.5 10 •орошаЯ новость
-2
ЏлохаЯ новость
Комментарии (всего 12):
Пользователь не авторизован7-40
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 16:52:33

Никто никак не реагирует. Обращались в ЛАДА. послали. промывку и продувку систем не делают. В отопительный сезон вообще отказываются отключать систему и устранять завоздушенность. Так батарея наполовину и греет.

Пользователь не авторизованБомжанин34
Хороший комментарий -3 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 16:56:58

Оказывается не в комментариях нужно жаловаться и рассказывать про свои температуры, которые не соответствуют действительности, а вызывать специалистов? Это будет "нож в спину" для здешних обителей

Пользователь не авторизован1.....
Хороший комментарий +3 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 18:22:23

Бомжанин34 писал(а):
Это будет "нож в спину" для здешних обителей
НЕ БУДЕТ! Потому что уже давно туда обращаемся и знаем как это все "работает" (а работает это все именно в кавычках).
Пару лет назад я здесь рассказывала как это работает. Если кратко, то вот так: Восемь приходов УК, ШЕСТЬ из них с тепловыми сетями. Все проверки проходят с грубым нарушением Правил п. 108. Об этом было написано мной в ПЯТИ актах, с температурой, замеренной в квартире на солнечной стороне в обеденное время при солнечных лучах. А заявки делались в 6-7 утра когда в угловой комнате уже было 19 вместо 20. Вот еще одна ссылочка: Нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C). Снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (с 5:00 до 0:00 часов) не допускается (п. 15 Приложения N 1 к Правилам). Но на меня плевали с высокой колокольни, поворачивались и уходили, абсолютно ничего не делая. И только когда грянули 20-ти градусные морозы с 7 января, я сумела доказать, что мне предоставляют некачественную услугу по отоплению, а я первый раз обратилась в УК на следующий день после включения отопления в октябре. В -20 даже на солнечной стороне и в обед выше 18 в угловой уже не поднималось, а ночью еще меньше. Но, в -20 на крыше не работают, надо подождать пока потеплеет. Когда потеплеет и, наконец-то, просто сбросят воду на чердаке, надо потом подождать, когда холодная квартира прогреется, а потом еще два месяца я требовала возврата денежных средств, потому что просто так УК не собиралась их возвращать.
Показать комментарий полностью

Это очень кратко.
С нашей быстро меняющейся погодой от 0 до -20 и обратно очень трудно доказать некачественное предоставление услуг по отоплению. Мне понадобилось более половины отопительного сезона. Жалоб не было после 21 января.

Пользователь не авторизованВолжский
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 16:57:09

если до +10°С, то в течение 8 часов. При холоде ниже +10°С специалисты должны прийти в течение 4 часов!!! ???
И КАК ПОНЯТЬ ЭТОТ РЕБУС ???

Пользователь не авторизован1....
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 18:33:50

Редакция вводит нас в заблуждение.
Допустимая продолжительность перерыва отопления не должна превышать:
• 24 часов (суммарно) в течение месяца;
• 16 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °C до нормативной температуры;
• 8 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °C до +12 °C;
• 4 часов единовременно - при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °C до +10 °C.
А прийти они должны по жалобе не позднее двух часов с момента получения сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с вами не согласовано иное время (п. 108 Правил). Если, конечно, наги слуги не переписали Правила. Но, я этого не нашла.

Пользователь не авторизованСоцпаек
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 17:08:36

Бомжанин34 писал(а):
Это будет "нож в спину" для здешних обителей

Уровень оптимизма населения на рекордных максимумах. Могут закрыть каменты , никто не расстроится

Пользователь не авторизованАга
Хороший комментарий +3 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 17:27:02

Бомжанин34 писал(а):
в 90% случаев работоспособность радиаторов отопления снижена из-за завоздушивания системы.
А что это тогда за «подготовка к отопительному сезону», про которую регулярно и широковещательно сообщают, если потом ещё две недели надо всё это «равоздушивать» и всё такое, что бы всё это заработало как надо?

Пользователь не авторизованДа
Хороший комментарий +2 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 18:30:05

потому что кругом и всюду показуха.

Пользователь не авторизованСтарожил
Хороший комментарий -1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 17:43:47

"Власть" Иркутской области утверждает, что "спасение замерзающих - дело рук самих замерзающих":

"...В правительстве Иркутской области заявили жителям, что они должны самостоятельно обеспечить «живучесть» своих семей на фоне проблем с энергоснабжением в регионе. Каждый россиянин «обязан» иметь резервный источник питания — печь или генератор, сказал начальник управления энергетики министерства ЖХК Сергей Малинкин..."

Пользователь не авторизованХа!
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 18:54:10

На всякий случай.
До включения в квартире 20-21 градус.Соответсьвует нормативу.
Сейчас 24-25.С открытыми на проветривание окнами и балконом.
Да,повезло,теплая квартира.Все года,что тут живу,четверть века.
Не злорадствуйте.

Пользователь не авторизованбуква А
Хороший комментарий +1 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 19:20:23

Представляете какую кормушку для своих создала сегодняшняя власть. Деньги вперёд, а потом ещё побегаешь, чтобы тебе оказали услугу. А пипл хавает и пишет в Спортлото.

Пользователь не авторизованПаниковский
Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Цитировать Ответить 17.10.2024 - 21:29:42

В некоторых городах говорят жэу уходят к москвичам ))там наверное все будет направлено чтоб прибыль вывести ))

 
 
Добавить комментарий
Ваше имя:
Комментарий:


Напоминаем: запрещён любой мат и оскорбления, в т.ч. завуалированные!
Введите:
Кликните, чтобы обновить.
Прикрепить файл:
Разрешается загружать только .pdf, .doc, .xls, .jpg, .gif, .png, .mp3, .txt, размером до 5 мб.
Добавляя комментарий вы соглашаетесь с правилами общения на сайте.
Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта»,
в т.ч. разрешаете сбор и обработку персональных данных.
?

Мнения, высказываемые в комментариях, могут не отражать официальную точку зрения администрации сайта.

Популярное за неделю:

Архив новостей
<<  <  18 октября 2024  > >>
Пн   7 14 21 28
Вт 1 8 15 22 29
Ср 2 9 16 23 30
Чт 3 10 17 24 31
Пт 4 11 18 25
Сб 5 12 19 26
Вс 6 13 20 27
Поиск
Соцсети


Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта», в т.ч. даёте разрешение на сбор, анализ и хранение своих персональных данных, в т.ч. cookies.

На сайте могут содержаться ссылки на СМИ, физлиц включённые Минюстом в Реестр иностранных средств массовой информации, выполняющих функции иностранного агента, упоминания организаций деятельность которых приостановлена в связи с осуществлением ими экстремистской деятельности или ликвидированных / запрещённых по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».
Новое на сайте
Самое обсуждаемое
· 70 мнений за неделю:
Надо немножко потерпеть
· 53 мнения за неделю:
Подождать три дня: в Волжском тепло поступило в 66% многоквартирных домов
· 43 мнения за неделю:
Отопительный сезон стартовал: в Волжском тепло подали только в семь соцобъектов
· 32 мнения за неделю:
Аж подпрыгнул: в Волгограде дорожная камера сняла, как грузовик переехал велосипедиста
· Тридцать мнений за неделю:
Красота и комфорт: Волжский Оргсинтез улучшает условия труда сотрудников и обновляет здания
· 22 мнения за неделю:
Прокуратура проверит ценообразование и качество автобусных перевозок в регионе
· 21 мнение за неделю:
Просили домашний арест: суд арестовал волжан, избивших участника СВО, на 2 месяца
· 21 мнение за неделю:
В Волжском подросток без прав за рулем «ВАЗа» пострадал в ДТП вместе с другом
· Девятнадцать мнений за неделю:
Умирает больше: Волгоградская область продолжает вымирать
· Пятнадцать мнений за неделю:
В Волжском еще троих дачников наказали за разведение костров
ТОП обсуждений за неделю
ТОП самых-самых на сайте
Комментарии дня

Лучший комментарий дня:

+24 Автор: Соцпаек.
у нас холодно ...


Худший комментарий дня:

-23 Автор: васян.
дома дыхать нечем.кто там вой поднимал про холод в ...

Данные за прошедшие сутки.
Погода/Курсы валют
Днём +17 Ясно. Без осадков

Ветер 5 м/с

Утром +8 Малооблачно. Без осадков

Ветер 6 м/с

Погода на сутки GisMeteo
Сегодня

$ 97.26

€ 106.08


Новое: Ссылка

^ Наверх