В Волгоградской области помогают решать социальные вопросы по телефону

Фото © пресс-служба администрации Волгоградской области

В Волгоградской области контакт-центр помогает решать социальные вопросы.

Как сообщили Волжский.ру в комитете социальной защиты населения, с начала года операторы приняли свыше 2 тысяч обращений. Специалисты готовы проконсультировать по вопросам пенсионного и социального страхования, медико-социальной экспертизы, труда и занятости, о полагающихся или уже назначенных мерах поддержки. Чаще всего жителей интересуют выплаты семьям с детьми; государственная помощь по социальному контракту, а также меры поддержки ветеранов и инвалидов.

«Горячая линия» по вопросам социальной защиты работает с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30 часов. Звонки принимают по номеру: 8-800-100-00-01. Сначала обратившиеся общаются с виртуальным помощником, который отвечает на самые популярные и типовые вопросы. Для детализации информации или персонифицированной помощи робот переводит вызов на операторов.

Вторник, 19 марта 2024 10:11:28

-4

Вам приходилось обращаться на указанный номер за помощью?

Да

Нет

Добавить комментарий

Ваше имя:

Комментарий:

Напоминаем: запрещён любой мат и оскорбления, в т.ч. завуалированные!

Введите:

Прикрепить файл:
Разрешается загружать только .pdf, .doc, .xls, .jpg, .gif, .png, .mp3, .txt, размером до 5 мб.
Добавляя комментарий вы соглашаетесь с правилами общения на сайте.
Пользуясь данным ресурсом вы соглашаетесь с «Условиями использования сайта»,
в т.ч. разрешаете сбор и обработку персональных данных.

Мнения, высказываемые в комментариях, могут не отражать официальную точку зрения администрации сайта.

Популярное за неделю: