В Волгоградской области прокуроры проверили соблюдение ООО «Ситиматик-Волгоград» порядка расчёта платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Как рассказали Волжский.ру в прокуратуре Волгоградской области, базу данных лицевых счетов формирует АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» на основании агентского договора, заключенного с мусорным оператором. В общей сложности открыто 1012149 лицевых счетов. При этом почти в 10,7 тысячи случаев выявили некорректные данные о количестве проживающих лиц. Часто плату начисляли на умерших и снятых с учёта граждан. В 1,1 тысячи случаев платежи выставляли по несуществующим адресам. Ещё 260 платёжек выставляли на непригодные для проживания домовладения: сгоревшие или разрушенные. Также контролёры нашли около 300 фактов начисления платы на один и тот же адрес разным гражданам, в том числе там никогда не проживавшим.
В результате в адрес генерального директора ООО «Ситиматик-Волгоград» внесено 33 представления. Материалы направили в Управление Роспотребнадзора для привлечения к административной ответственности по ч.1 ст.14.7 КоАП РФ «Обман потребителей».
А мне с мая названивают с разных телефонов эти мусорщики и пытаются доказать, что я должник, а у меня Их нет!!! от слова Совсем! И управы на них нет и правоохранительным органам на них наплевать, лучше бегать им искать у кого намордника нет...
Не понял, выставляли платежи по несуществующим адресам. А смысл, кто их оплачивал? Ладно, на умерших начисляли плату и на выбывших, там ясно, есть кому предъявить. Не понятно, почему административная ответственность, а не уголовная.
То, что на умерших начисляли, то сами родственники виноваты. Откуда Ситиматику знать, что человек умер? Я, когда отец умер, пошла его выписывать в МФЦ, там сказали, что на копии свидетельства о смерти напишите адрес и телефон, на входной двери в МФЦ висит ящик для корреспонденции регоператору, в него надо бросить эту копию, сделают перерасчет.
Так все и получилось. Никаких проблем
Вообще то у меня нет обязанности что то им предоставлять - они получают всю информацию напрямую с МФЦ, которые является их субагентами.
А уж если в МФЦ неверные данные, то это вообще не моя проблема.
Ещё не написали, что когда звонишь по вопросу, об допущенной ими ошибке в платёжном документе (не существующий адрес или счёт на давно умершего человека), то попадаешь в коллцентр, который вместо ликвидации их технической ошибки подключает твой номер на автодозвон, где не менее 5-и раз в день Вам сообщают, что Вы злостный неплательщик и Ваши документы передадут в суд. Было желание написать в рубрику "Осторожно мошенники".
Подскажите, куда обращаться, что бы написать заявление на перерасчет начисленной платы за мусор? В МФЦ или у этого ситиматик какой то офис есть? По телефону в их коллцентре ничего толком не ответили.
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+22 Автор: Александер.
Интересно а почему на более мощные решили не подни ...
Худший комментарий дня:
-6 Автор: Макарыч.
Наивный. потому что сейчас большая часть автомоби ...
$ 100.68
€ 106.08