«Ситилинку» вынесли предупреждение из-за отказа принять неисправный товар

Нет что б денег вынести, а они "вынесли предупреждение".

Да я им книгу электронную сдавал ...дак они даже претензию не принимал(с верхнаглость с их стороны!!! Только после определенных действий с моей стороны сами позвонили и пригласили придти- конторка с несерьезным поведением(мое мнение)

Брал телефон у них, на второй день попытались вернуть, не взяли - аппаратный сбой, через неделю забрали на диагностику, отказали в гарантии, ну а что Вы хотели с телефона за 5000р. Надо брать за 15000 тогда точно будет работать. На Алике с гарантией проще.

Вот же ж говнюк. Поди, криптовалюту круглосуточно майнил, а потом решил бабки с видюх вернуть.

Ситилинк авно, днс форевер))))

Ситилинк уже давно сдулся. А сдулся именно из-за отвратительной работы гарантийного отдела, который работает не на клиента, а на сохранение своих денег, хотя при правильной организации работы, деньги можно вернуть с производителя техники. Но Ситилинк не хочет идти по данному пути, поэтому отказывает на стадии приёма или проверки товара в отделе гарантийного обслуживания. Сам с этим столкнулся, когда купил товар ненадлежащего качества, т.к. он не соответствовал техническим характеристикам, указанным в паспорте. Но сдать обратно его не получилось, т.к. у них одна фраза "он же работает". Чтобы Вы понимали, то это был отпариватель, у которого расхода пара на максимальной мощности не доходил даже до половины заявленной. Т.е. бачок должен вырабатываться за 40 минут непрерывной работы, но за час осталось больше половины. Естественно вещи не отпаривались должным образом.
Пришлось продать этот практически новый товар по Авито за половину цены, т.к. он не выполнял поставленной задачи. Теперь в Ситилинк не ногой.
Столкнулся с работой гарантийных отделов в ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ и ДНС. Так это небо и земля по сравнению с гарантийным отделом Ситилинка. Там реально повёрнуты лицом к клиенту и делают всё возможное, чтобы заменить товар клиенту на новый или вернуть деньги.

А мы купили у них дорогущую встроенную стиральную машинку. Она была ударена и отлично запакована. Естественно никто не проверял ее в магазине, но и обратно ее потом не взяли и деньги не вернули...
ЖУЛИКИ!!!!!

Я периодически обращаюсь по различным гарантийным случаям в разные конторы и в том числе в ситилинк. Проблем не было ни разу, главное четко и объективно описать проблемы с товаром. Был как то "плавающий" дефект три раза по гарантии относил пока в сервисном производителя не попал к человеку который смог его выявить. Поменяли без проблем. Ассортимент стал не айс по некоторым позициям конечно, но в целом цены часто ниже чем у конкурентов. Претензий нет.

Мне также отказали в возврате материнской плате, на текстолите нашли следы установки, которых нет, пятна....
купил вечером, а утром решил другую плату у них же взять, принес и на тебе, а внешне следов нет реально, из головы выдумали, лишь бы не делать возврат.... знаю, что мало кто заморочится экспертизами и судом.

С момента его открытия почти всю технику покупал в ситилинке, за 8 лет только один раз попался не рабочий ssd диск, ну и то он был запаян запечатан, явно фабричный брак, ну и так как такое явл сложной техникой то его недели на полторы забрали куда на экспертизу в влг, я канешн ожидал что мне тут же взамен другой дадут так как в тот же день им отнес обратно ,но потом позвонили сказали забрать или деньги или новый диск.взял диск такой же ниче года 3 работает уже.

Это было в Волгограде немножко не правильная формулировка статьи ситилинк отказался принимать товар не надлежащего качества для проведении проверки качества в моем присутствии. Всё кто выше пишет что ситилинк нормальная контора то я вам так отвечу днс круче товарищу деньги за 3 дня вернули без всяких проблем. А если будете слушать рекомендации сотрудников отнести в фирменный сервис центр типо там быстрее, то знайте деньги вы не вернёте. Читайте ЗОПП там сказано если товар не является сложнотехническим то покупатель имеет право сдать товар на проверку качества, и срок проведения такой проверки вроде 20 дней а не 45 как ремонт. И да смотрите что подписывает в ситилинке дурят да мы берём на проверку качества а сами ремонтируют и возвращают отремонтированный товар.

Там очень много товара по возврату, который продают как новый, внимательно осматривайте при получении.