В УФАС обратился волгоградец, который пожаловался на ограничения по карте лояльности сети магазинов «Покупочка». В частности, он узнал, что воспользоваться картой может всего до 3 раз в день.
В ходе проверки выяснилось, что карты в магазинах начали вводить с октября 2019 года. При этом на рекламных плакатах программы лояльности указывались только плюсы, которые дает приобретение карты «Покупочка». О недостатках программы ничего не сообщалось. Найти информацию об условиях программы лояльности антимонопольщикам удалось лишь на сайте торговой сети.
Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе УФАС по Волгоградской области, ограничение числа покупок оказалось не единственным. Например, мало, кто знает, что со скидкой по карте можно приобрести не больше 5 штук одного товара или не более 3 кг весового товара. Реклама карт лояльности магазина была признана недостоверной. По данному факту возбуждено административное производство.
Представители торговой сети факт нарушения не признают. Они заявили, что меняют условия программы на более выгодные. Так, на сегодняшний день использовать карты, зарегистрированные на один номер телефона, разрешили до 5 раз в день. Но и этой информации на рекламных плакатах не разместили.
По словам заместителя руководителя УФАС Ирины Никуйко, программа лояльности «Покупочки» значительно отличается от аналогичных программ в других сетевых магазинах. В связи с этим достоверное информирование покупателей в распространяемой рекламе является особенно важным.
Еще картой повторно можно воспользоваться не раньше, чем через 5 минут после последнего использования.
Вообще скотское отношение особенно к пожилым, недавно наблюдала картину , куры по 79 руб написано крупно, а что вес товара до 2 кг очень мелко. Так как куры практически все больше 2 кг , сюрприз был на кассе , и бедные старушки все в шоке
А еще в Покупочках искусственно завышены цены на товары первой необходимости_ хлеб, молоко, масло, крупы и т. д.например: рожок к обеду ВХБ стоит рублей 26, а там 40, молоко Простоквашино стоит около 90 руб без карты.в моем лице этот магазин, меня потерял, как клиента!!!!! И карту за 150 рублей я не собираюсь покупать!!!!!!
"И карту за 150 рублей я не собираюсь покупать!!!!!!" Умница! Я так и сказала работникам покупочки! И больше ни разу не пришла в их магазин! Вокруг много других!
Чтоб она здохла ента покупочка. Там и в правду даже с картой дороже а без так вообще кино просто
Что бы пользоваться сетью магазинов "Покупочка"- надо иметь хорошую память,
знать цены, на приобретаемые товары, в других сетевых магазинах, потому что можно пролететь, по крупному.
Например, в прошлом месяце, пакетик черного перца горошком 50 гр, стоил 160 руб,
а в другом - 20 гр за 9-60 руб )))
Обслуживание плохое,цены бешеные. Я перестала ходить в покупочку как только ввели карты.
В Покупочке цены по карте даже выше, чем в соседнем Магните без карты...
Вынуждена была купить эту карту за 150 руб, как как рябом с работой (приходится ходить туда в обеденный перерыв) сначала вообще перерыв между покупками был 15 минут. УЖАСНЫЙ магазин и УЖАСНЫЕ ПРАВИЛА , ни в одном из других магазинов такого нет!!!!
Директор там жмот первостатейный : это видно по благоустройству даже. Был "МАН"-чистота и порядок, а с
ейчас около магазина срач, цены сами видели какие ...Через дорогу строят очередной сарай.... посмотрим на цены ! По уму на этом месте надо было построить 2 стоянки -пятиэтажки : место удачное, разгрузили бы дворы четырёх мкр-в.
И не говорите! Вообще обнаглели, карты продают по 150 руб! Это что, такой крутой магазин? Да пусть они сами там свои продукты покупают. У нас все знакомые, соседи, все перестали туда ходить после введения этих карт. Вокруг полно других магазинов.
Карта Покупочки это обман, так как подняв цены на все товары людей заставляют покупать карты, чтобы покупать по ценам сравнимым с другими магазинами. В итоге люди просто за поход в Покупку вынуждены платить 150 рублей и не получать в итоге никакой выгоды.
покупала о,5л воду минералку цена крупными буквами 15 р а на уассе выбили 40р , нет карты лояльности досвидос бери по этой цене которую не видно, нужно долго присматриваться ,вот так на нас наживаются честные в кавычках предприниматели , хотя вперед, по закону, должна указываться цена без ксрты а потом по карте,и все вравных размерах видимости ,так легче надурить пенсионеров и слабо видящих
Самое главное, что при вводе карт с октября 2019 г. ценники были еще с сентября. Когда я захотела приобрести карту ,чтобы не покупать по запредельным ценам ,мне ответили ,что карт еще нет в продаже!!! Представляете, почти месяц покупать по завышенным ценам! Я лично предъявляла магазину, всё фоткала и попала тем самым в разряд скандальных крейзи-покупателей)))) Но карту все-таки пришлось купить ,так как этом магазин самый ближайший, в маленьких городах сетевые магазины ,к сожалению ,находятся друг от друга в отдалении. За счет этого наверное, эти вонючки существуют
солидарна с вышеизложенным: цена завышена, обхожу покупочку стороной, даже забыла про ентот магазин
Прикройте эти карточки,реально обдираловка без них,все это сделано специально..и по факту никакой скидки нет!
Супруга приобрела карту в самом начале продаж.До магазина 2 минуты,т.е.он у нас дежурный,для срочных покупок .Карту уже оправдали.Правда,в первое время по карте были НЕРЕАЛЬНО ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ.
Не согласен с протестующим,думать надо,прежде чем крючок заглатывать.
У меня карточка занесён в телефон... Так с этим полный беспредел... В одном магазине по штрих коду делают скидку, а в другом не делают... Требуют именно карту... Бред какой то... Скоро в магазинах МАГНИТ будут карты. Интересно какие там будут условия....
Всё о еде, всё о еде. Ну зачем, зачем вам более 5 шт в одни руки?
Неужели бог создал человека только для того, чтобы он крутил руль и жарил шашлыки...
и ценник указывает крупной цену по карте, а мелко - для всех остальных
я вообще обхожу стороной эти Магниты там всё ЛЕВОЕ и курица с антибиотиками - видел сам как её нашпиговывает среднеазитака их шприца - хотелось даже задать вопрос - а сан книжка у неё есть? хлеб на пол роняют, а потом в лоток ложат...отоваривайся - а потом с сальмонелёзом не беги в инфекционку - лечись пивасом
Не понятно какими средствами компенсируются льготы по карте? Чем объяснить, что простое приобретение карты на 150 рублей создаёт льготы при приобретении товара?
Изначально цена по карте была выгодна, получалось дешевле других магазинов. Потом они цену подняли и по карте цена стала как везде, а без карты - конская.
И да - обман - цена по карте большим шрифтом, без - маленьким. На кассе люди негодуют, кто не знает.
хочу огорчить но честных сетей в россии нет.у каждой сети свои нюансы.где то больше где то меньше но вас нагреют.в ма.......те были мандарины по 180 р старой цены но по 62 новой цены.мне ответили что это маркетинговый ход.лучше всего на этом фоне московские ашаны.а так.....жулики повсюду.
Да... уж! Покупочка удивила и разочаровала. Одно время там действительно были интересные акции на продукцию Конфил, на растительное масло и т.д. С появлением карт я туда не хожу. Даже "Лента", которая тоже вводила карты лояльности, так не издевалась над своими покупателями. Для пенсионеров там вообще ввели отдельные правила покупки карты. Так вот, пусть "Покупочка" своими картами подавится. Ноги моей в этом магазине не будет, хотя раньше туда ходила регулярно: он в двух шагах от дома. Лучше до Магнита прогуляюсь. Прогулки полезны, а движение - жизнь.
Еще В каруселе карты дают..просто пенсионный показываешь,и дают карту БЕсплатно...Да хоть и карусель дорогой магазин..но Скидки реально Нормальные.
На въезде на о. Зелёный открыли пятерочку ! Специально в покупочку не ездим , туда направляемся . Очередей нет . Все чисто , широкие проходы - постоянные акции на мясо и молочку!!!! На управлении покупочка не выдерживает никаких противопожарных норм , коридоры узкие , все навалом - не пройти . После карт туда ни ногой
Вообще то,в таких случаях голосуют деньгами.
Не нравится магазин и его отношение к клиентам - не покупать там ничего,вести аргументированную пропаганду среди знакомых .
А лить грязь здесь - мизерный итог.Сегодня же вечером критикующие зайдут в эту сеть снова.А большинство горожан этот сайт не читают.Покупают там,где удобней или выгодней.
А человек всегда чем то недоволен,тем более в нашем обществе и в наше время!
Цены по карточке низкие, а в Магните такие же цены свободно на такой же товар.Ужас!!!!!!!Обдираловка !!!!!!
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+17 Автор: х.
Канализацию лучше отремонтируйте ...
Худший комментарий дня:
-1 Автор: макс4225.
домофон на 2 фото можно взломать пишеш 100к7273 ...
$ 102.58
€ 107.43