Роспотребнадзор защитил права потребителей на 5,6 миллиона рублей

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области подвело итоги работы за I полугодие 2019 года.

Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе ведомства, с начала года было рассмотрено свыше 4,5 тысячи обращений от жителей, что на 4% больше, чем в прошлом году. Чаще всего поступали жалобы на нарушение прав потребителей: нарушения продажи технически сложных товаров, навязывание страховых услуг, отказы в страховых выплатах и другое. Также обратившихся не устраивало санитарно-эпидемическое состояние территорий и жилища: затопление подвалов, повышенная влажность в квартире, содержание контейнерных площадок, несанкционированные свалки и другим.

По итогам работы было составлено 210 протоколов об административном правонарушении, подано 94 иска в суд. Также специалисты Роспотребнадзора приняли участие в ста гражданских процессах о защите прав потребителей. Общая сумма присужденных жителям региона средств превысила 5,6 миллиона рублей.

Понедельник, 22 июля 2019 11:05:47

-4

Комментарии (всего 7):

111

22.07.2019 - 10:37:25

врут...

Тасамаярожа

22.07.2019 - 11:07:57

Может, и не врут. Что, сложно написать протоколы, что ли?

не врут

22.07.2019 - 11:35:44

А нам помогли. И деньги выплатил продавец,еще и за моральный ушерб заплатил Мы довольны!

бывшая соседка МАУ �

22.07.2019 - 17:49:47

А на мою жалобу ТРИ года отписки писали с перерывами, думали я заткнусь, два суда "проср..ли". А на мою жалобу в прокуратуру, где я всех "соблюдающих законы" собрала, а именно, - администрацию города, судью Волжского горсуда, Территориальный отдел Роспотребнадзора ( а вообще я и в областной обращалась - толку НОЛЬ), где обвинила их в безграмотности и сговоре с администрацией прислали ПЯТИстраничную отписку. Видно я их сильно задела. Смешно, если не было бы так грустно.

не врут писал(а):

А нам помогли

Просто продавец - это малый (средний) бизнес.
В Волгограде тоже антикафе на чердаке жилого дома суд приостановил его деятельность. А МАУ "СГТ" - это того кого надо "антикафе". Им можно ВСЁ. Я думаю, если бы я не написала в администрацию президента о делишках мэрии, они бы до сих пор ждали пока я заткнусь.

7 м-н

22.07.2019 - 11:41:56

обратилась к ним по телефону , была изумительная беседа с жующей сотрудницей ,которая пересказывала содержание моей проблемы другой сотруднице. Хотя вопрос несложный , который должен был решаться на автомате .Ощущение от этой организации ,вернее от тех представителей , с кем я столкнулась , полной беспомощности ,некомпетентности. Итог - они предложили решать все самим , никакой помощи они не оказывают .
в их отчете - рассмотрено 4,5 тыс обращений , моё обращение тоже себе в плюс зачли ?

жужа

22.07.2019 - 12:27:45

так и есть!!

То же пришлось обратиться- попросили прийти лично!!! Гоняли, гоняли по кабинетам
так и не решили проблему,
зачем тогда на них мы сове время потратили?!-
до сих пор слышать о них не могу без отвращения!

бывшая соседка МАУ �

22.07.2019 - 18:00:53

7 м-н писал(а):

Ощущение от этой организации ,вернее от тех представителей , с кем я столкнулась , полной беспомощности ,некомпетентности.

жужа писал(а):

до сих пор слышать о них не могу без отвращения!

Настойчивее надо быть, девочки. На их бездействие и безграмотность можно написать в вышестоящие инстанции, все эти защитнички наших прав сидят на шее налогоплательщиков, т.е. на ваших шеях.

Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю: