Авиакомпания «Победа» оштрафована за отказ в регистрации на рейс

Фото из архива. © Волжский.ру

Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области оштрафовало авиакомпанию «Победа» за отказ в регистрации пассажира.

Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе ведомства, потребитель через официальный сайт лоукостера забронировал и оплатил авиабилет на рейс «Волгоград — Санкт-Петербург». Таким образом был заключен договор воздушной перевозки. Однако при регистрации на рейс выяснилось, что пассажир перепутал строки: вместо фамилии указал имя, а в поле «имя» вписал фамилию. При этом сами данные соответствовали действительности, как и серия и номер паспорта. Но, по данным 24topnews.ru, гражданину отказали в регистрации на рейс.

Специалисты Роспотребнадзора во время проверки выяснили, что билет не был признан недействительным, а возможность установить наличие договора с потребителем у авиакомпании имелась. За нарушение прав потребителей компания была оштрафована на 30 тысяч рублей. ООО «Авиакомпания «Победа» пыталась обжаловать решение в суде, но Арбитражный суд Волгоградской области поддержал позицию Управления Роспотребнадзора. Решение еще не вступило в силу и может быть обжаловано в вышестоящей инстанции.

Понедельник, 04 марта 2019 10:24:35

+36

Комментарии (всего 23):

Тасамаярожа

04.03.2019 - 09:39:01

Ну и нечего. Дай волю - вместо фамилий будут смайлики рисовать.

Тасамаярожа

04.03.2019 - 10:10:57

Я тоже себе минус поставил. А куда деваться? Рабы интернета и цифровой экономики, в которой есть только две цифры - 0 и 1.

Кред

04.03.2019 - 09:46:21

Некоторые выродки высокопоставленной особи вообще живут под погонялами ЛСДУ3 и ЙФЯУ9, и ничего...

Лера

04.03.2019 - 10:06:42

Ну и правильно,что оштрафовали,была возможность проверить ,пассажир ведь не чужую фамилию написал,а перепутал при заполнении,как всегда барышня решила показать кто здесь хозяин,вот пусть "Победа"заставит оплатить штраф сотрудника,который не захотел разобраться в ситуации

Точно

04.03.2019 - 10:09:48

месяц без зарплаты посидит в следующий раз позвонит корпоративному юристу и уточнит, а то сидят на опе ровно и пальцем не шевельнут

Ахахах

04.03.2019 - 10:08:36

да давно пора Закон принять по данному вопросу - что с водительскими удостоверениями такая же история ошибся в какой-нибудь букве заполняй новое заявление...и т.д. ПАСПОРТ ЕСТЬ? ЕСТЬ ВОТ ПО НЕМУ И ПРИНИМАЙТЕ ВСЕ ЗАЯВЛЕНИЯ. а не по своим неузаконенным формулярам!

Кишечник Кишечникович

04.03.2019 - 10:09:50

А минэ былет не прадают, патаму ста у минэ странный ымя и оччиство

из задних рядов

04.03.2019 - 10:16:48

Просто слово Победа, хотят сделать нарицательным.

Палыч

04.03.2019 - 10:37:11

Верно. Победа над здравым смыслом. Куда ни посмотри в этой "победе" везде подтверждение этому.

Палыч

04.03.2019 - 10:42:23

Лера писал(а):

пусть "Победа"заставит оплатить штраф сотрудника,который не захотел разобраться в ситуации

В этой компании главная установка для сотрудников - докопаться до любой мелочи, за это и платят деньги им. Так что маловероятно, что оштрафуют, хотя, возможно и к сотрудникам такое же скотское отношение у руководства.

Смалекс

04.03.2019 - 11:08:08

Это самая ужасная авиакомпания.

Тасамаярожа

04.03.2019 - 11:25:57

Зато дёшево. А задёшево нам и уксус сладкий.
Опять минусы?

Палыч

04.03.2019 - 11:42:27

Разумеется, это не так. Дешево там только первые 10-15 билетов, с бронью за 1,5 месяца. А если недели за 2, за неделю покупать, то там цены дороже, чем у материнской компании.
Справедливости ради было дело, когда я в такие акции укладывался: в прошлом году купил 3 билета в два конца за 2700 р, т .е. билет 450 р. Но это скорее исключение, так как обычно, как ни покупаешь билеты: s7 примерно 4200, аэрофлот - 4500, победа 4700, Плюс-минус, разумеется, но сказать, что гораздо выгоднее нельзя.

доцент

04.03.2019 - 11:48:48

4700 на Победе до москвы? не опечатались??

Тасамаярожа

04.03.2019 - 11:53:57

Сейчас на сайте на Москву 5 марта 1499 руб.

Mайкл

04.03.2019 - 11:57:24

Тасамаярожа писал(а):

Сейчас на сайте на Москву 5 марта 1499 руб.

А если с чемоданом?

Александер

04.03.2019 - 11:58:45

Нечего в Москву с чемоданом летать.

Тасамаярожа

04.03.2019 - 12:06:05

Понакупят хламу втридорога - и возят туда-сюда. В Москве можно купить на месте, там всё дешевле и выбор больше.

Палыч

04.03.2019 - 12:00:46

доцент писал(а):

4700 на Победе до москвы? не опечатались??

ну даже если и опечатался, то ненамного, суть не в точной цифре, я говорю о сравнении стоимости со стандартными авиакомпаниями. Во всяком случае, крайний раз летал в конце ноября, когда бронировал билеты из Москвы в Волгоград (правда, я это делал за несколько часов) победа была сопоставима по стоимости, обратно из Волгограда в Москву помню точно что победа была дороже и аэрофлота и с7. С тем уровнем комфорта и сервиса стоимость должна быть раза в 3 меньше стоимости основных авиакомпаний.

Палыч

04.03.2019 - 12:07:09

Тасамаярожа писал(а):

Сейчас на сайте на Москву 5 марта 1499 руб.

Ну а например на 16 апреля 3499 + комиссия за оплату 100 р + багаж (до 10 кг) 777 = 4376, а если багаж до 20 кг, то 1200, то есть билет выйдет 4799. Да и нельзя забывать, что относиться к тебе будут так, что бы ты ни в коем случае ни на секунду не забывал, что ты неуважаемый нищеброд и летишь лоукостером.

Mайкл

04.03.2019 - 12:17:36

Александер писал(а):

Нечего в Москву с чемоданом летать.

Да если бы только с чемоданом, у Победы багаж понятие ооочень широкое.

Палыч

04.03.2019 - 12:23:06

Mайкл писал(а):

у Победы багаж понятие ооочень широкое.

Совершенно верно - маленький женский рюкзак (а от рюкзака там только бутафорские лямки) они уже считают не за личную сумку, а за багаж. До моей жены когда-то докопались, благо, эти лямки можно было снять.

Тайкель

04.03.2019 - 14:17:36

Не Победа,а Беда.

Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.

Популярное за неделю: