Арбитражный суд Волгоградской области рассмотрел жалобу ПАО «Банк ВТБ 24» на постановление регионального управления Роспотребнадзора о привлечении кредитной организации к административной ответственности.
Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе суда, в 2016 году в учреждении была проведена проверка, в ходе которой выявлено включение в кредитные договоры условий, ущемляющих права клиентов. В частности, потребителю при выдаче кредита навязывали дополнительную услугу по подключению к программе коллективного страхования. Страховка оплачивалась единовременно и зависела от суммы кредита, – поясняется в информации управления Роспотребнадзора.
За данное нарушение в отношении организации было вынесено постановление о привлечении к ответственности по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ. Кроме того, банку выдано представление об устранении причин нарушения. Руководство банка не согласилось с наказанием и обжаловало постановление в арбитраже. Суд счел доводы ответчика законными и обоснованными и оставил иск ПАО «Банк ВТБ 24» без удовлетворения. Данное решение суда было оставлено в силе Двенадцатым арбитражным апелляционным судом.
Вот это круто! А страховка, на минуточку, до 100000 рубликов может выйти! В нормальных банках так не поступают со своими клиентами! Наше правосудие повернулось к нам передом?!!)))
Открывал я в нем счет на несколько месяцев. Потом деньги снял и забыл про него. Потом через полгода выясняется, что я должен банку 6000 рублей. За что должен? кредиты то я не брал, а наоборот деньги им принес. Оказывается они подключили мне пакет "Привелегию", которые стоит 6000р в год.
После 3 походов в офисы в Волжском и Волгограде эти деньги мне вернули. Также хотел отметить "не очень красивое" поведение зам управляющего офиса "Волжский", которая обещала помочь с закрытием счета и снятии задолженности. оставила контактный телефон, а на звонки не отвечала, просто игнорируя их, так и перезвонила. Пришлось ехать в офис на Аллею Героев и решать этот вопрос там. Такая вот история
Такая же фигня была. При этом на горячей линии в Москве сказали, что мы должны были писать заявление на подключение этого пакета. Мы ничего не писали, значит и начисление 6000 руб не законно. В банке сказали, не волнуйтесь, раз нет заявления, то и долга нет, а на эти деньги не обращайте внимания. Вот не знаю, действительно не обращать внимания, заявления то нет, или всё таки долбить их, пока не аннулируют этот долг.
Необходимо написать претензию в 2х экземплярах, чтобы 1 они приняли, а на 2м поставили визу о приемке и отдали вам. Без бумажки нет никаких гарантий выполнения. у меня получилось только после 3го визита, как я писал выше. А мне при звонке на 8-800 сказали, что без вашего заявления "привилегию" открыть вам не могли. Не могли, а открыли. план видимо...
Если честно, от этого инцидента, включая некрасивое отношение зам управляющего к уже "неклиенту" банка остался неприятный осадок.
Очень паршивенький банк.Поэтому его акции и стоят сейчас 5 копеек , а сбербанк 220 рублей.
Бедные сотрудницы.Их так за план там "имеют".
Или впаривай всем клиентам платные услуги выполняя план, или ищи другую работу.
Кошмарный банк, два месяца с ними посотрудничал, еле сбежал, больше туда никогда. Сбербанк 15 лет назад и то таким поганым не был.
Когда то брал кредит (2011), закрыл. Меня удивила настойчивость работников банка. Замучили звонками о выгодном кредите (даже с Пермского края), перестал брать телефон. Позвонили мне с бывшей работы где 6 лет уже не работаю и проинформировали что мной интересуется банк. Я задумался, перезвонил в банк и "ВАМ одобрен кредит".
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+17 Автор: х.
Канализацию лучше отремонтируйте ...
Худший комментарий дня:
-1 Автор: макс4225.
домофон на 2 фото можно взломать пишеш 100к7273 ...
$ 102.58
€ 107.43