В последние пару лет о нарушениях, допускаемых при заключении договоров ОСАГО, можно складывать легенды. Люди жалуются и платят. УФАС проверяет и штрафует, прокуратура тоже «реагирует» на ситуацию.
В сухом остатке, чтобы приобрести полис ОСАГО здесь и сейчас, плати в два, а то и три раза выше справедливой цены полиса. Те, кто не хочет или не может платить больше, выкручиваются как могут. Одни пишут жалобы во все инстанции. Другие, к сожалению, видят «выход» в оформлении «левых» полисов или поездках вовсе без страховки. Но воз и ныне там.
Волжский.ру провел собственное расследование. Итак, осуществляется попытка застраховать автомобиль в 105 лс. Стаж вождения – с 2007 года. Безаварийная езда. Все предыдущие полиса приобретались в ПАО «Росгосстрах».
В волжском офисе компании менеджер делает расчет полиса на сумму 8132 рубля. При этом, ни о каких дополнительных услугах речи не шло. На сайте компании стоимость полиса получается 5150 рублей. Внятного ответа по поводу разницы в цене получить от менеджера так и не удалось.
Попытки оформить полис онлайн ни к чему не привели. Сайт просто информировал о том, что «в связи с перегрузкой сервисов раздел «ОСАГО» закрыт на проведение технологических работ». В остальное время сайт выдавал сообщения о том, что «по данному автомобилю нет действующей технологической карты» (в то время, как она есть и в базу внесена), а также информацию о том, что «данные автомобиля (количество лошадиных сил) и данные водителя (стаж) внесены некорректно».
По телефону «горячей линии» РСА не всегда любезные сотрудники отвечают о пределах своей компетенции, напоминая, что осуществляют лишь функцию «хранилища» данных. По остальным вопросам отправляют в страховые компании.
Между тем, сотрудники страховых компаний заявляют, что не могут помочь с внесением корректных данных. В ход идут аргументы типа «нет права», «нет доступа» и т.д., а потом все же оказывается, что вы просто не являетесь их клиентом. Впрочем, если приобрести полис по «офисной» стоимости, то все становится возможным.
Так, менеджер страховой компании «РЕСО-Гарантия» предложил внести все данные заново. Стоимость полиса ОСАГО в компании составит чуть более 11 000 рублей. Менеджер «ВСК» насчитал чуть более 8000 рублей без дополнительных услуг. Обосновать получившуюся сумму сотрудник не смог.
Добродушная сотрудница одной из страховых компаний по секрету рассказала, какие именно данные указаны в базе. Некорректно указан стаж водителя – с 2008 года вместо 2007, а также количество лошадиных сил в автомобиле – 107 вместо 105.
С этими цифрами мы и продолжили попытки застраховаться онлайн. Оформление электронного полиса ОСАГО заняло без трех дней месяц. Долгие и упорные попытки «поймать» момент, когда сайт страховой компании все-таки работает, увенчались успехом. В одну из ночей, встав по будильнику в 03.00 часов, полис все-таки удалось оформить. Правда, только на одного водителя, в то время как требовалось на двоих. «Секретные данные» второго водителя не были известны, а реальные программе «не подошли».
В справочной службе страховой компании уверили, что внести в полис еще одного водителя можно без проблем в офисе при замене полиса онлайн на обычный. Хотя по закону это вовсе не обязательная процедура.
На следующей день в офисе компании за внесение еще одного водителя в полис сотрудник потребовал 250 рублей «сверху». На просьбу обосновать оплату, менеджер демонстративно вручил чек на эту сумму, в котором не было ни слова о том, за что платятся деньги. На просьбу выдать товарный чек с наименованием услуги менеджер заявил, что у них «только такие чеки».
В общем, как оказалось, оформить полис страхования автогражданской ответственности по его реальной стоимости все-таки можно. Обойдется это всего в несколько десятков бессонных ночей и некоторое количество потраченных нервов. Дерзайте!
а теперь зайдите на сайт rgs.ru и посмотрите что с конца марта сервис по оформлению полиса осаго недоступен!
запоздавшая статья...
это излишне оптимистичная статья: не каждый сможет найти "добродушную сотрудницу" страховой компании, чтобы раскрыть "секрет" базы РСА!
Имхо, сотрудники страховых намеренно вносят некорректные данные, ведь ответственности за это нет никакой!
Пытаюсь получить полис в ВСК. Все данные подходят, но при нажатии "оплатить" вылезает ошибка 024. Кто сталкивался? Может тоже попытаться в 3:00?
в прошлом году фортануло, привезли из москвы страховку от альфы. поэтому смог продлить и оплатить за 5 минут, цена вопроса 4500.
быть такого не может что это ворьё добровольно включило сервис, даже на полчаса и ночью!! в 17м году их всех обяжут делать электонные страховки, а до этого времени врядли хоть одна сволочь запустит опять е-осаго
Наш народ продолжает терпеть... Власти как обычно дела нет. Я предлагаю ВСЕМ ДРУЖНО ПЕРЕСТАТЬ СТРАХОВАТЬ свои авто. Всех не накажут. Только так нас услышат. Пока автостраховщики не наведут у себя порядок (смотри- перестанут хаметь) или пока наша "власть" не заставит их честно работать. А пока, в случае аварии, разбираться в обычном судебном порядке...
а мы застраховали в Россгострахе с "жизнью", а на след. день расторгли договор страхования жизни) 2000 вернули.
А вот и моя история (пока без хэппи энда):
В последний месяц я также занимался попытками купить ОСАГО онлайн.
Началось все в конце марта, когда РГС, являющейся крупнейшим продавцом электронных полисов, заявило о прекращении продаж е-осаго.
Уралсиб ссылался на неработающую систему оплаты(это длится уже как минимум 3 недели). Сотрудник по телефону предложил оформить в ближайшем офисе компании.
В Ресо гарантии проверку не проходили данные о выдачи первого ВУ и продолжить оформление было невозможно. И КБМ считался неправильно.
Тогда я отправил соответствующие запросы о неправильном КБМ и неправильной дате выдачи прав через форму обратной связи в Уралсиб, РГС, РЕСО и соответственно в РСА.
РСА ответили, что они не имеют права менять данные, а имеет право СК, через которую у меня был получен последний полис(РГС).
РГС ответили, что рассмотрят вопрос в течении месяца!!! Свой же косяк будут решать так месяц!!!
Показать комментарий полностью
Оформил онлайн за 3500 не спал 3 дня. Данные тоже не совпадают реальным
В конце марта (за неделю с прикрытием лавочки по электронным полисам) застраховал машину в РГС. Ушло времени - 2 раза по 40 минут. Проблема в первый день - выяснили, что нет диагностической карты и не понятно, что делать со стажем водителя. На выяснение этого ушло 40 минут. Пошли делать ТО. Продолжили на следующий день (выждали сутки для того, чтобы данные по диагностической карте "встали" в базу). Прогуглили про стаж, посмотрели видеоинструкцию. Перебрали 3 варианта - и о, чудо! Всё получило
Вчера застраховал мотоцикл онлайн в РЕСО - прошло без проблем - вводил данные точно как в старом полисе.
Правда, автомобиль товарищу пока застраховать не удалось.
Всё получилось! Оплатил тут же он-лайн. Через 2 час на электронку прислали файл с полисом.
А вообще, добрый совет: бегите от РосгосСТРАХа подальше,
это гнилая и мерзкая контора.
ну и к чему этот новостной высер? Это и так всем было известно. Я думал в конце будет какая-то кульминация, типа "всех уволили, всех наказали, всех посадили"
Страховка должна быть раз в 5 дороже. А потому что много ДТП. Чудес не бывает.
Да Вы хоть месяц, хоть два не спите - сейчас онлайн-сервисы у всех страховых компаний по Волгоградской обл. отключены)
на втором снимке видна дата - 15.03.2016, редакторы, зачем жить прошлым днем?) живите сегодняшним!
А вот как раз сегодня (а вообще с 26 марта 2016) сервис ргс недоступен для покупки электронного полиса... Обещают настроить, доделать, оптимизировать - но обещанного как известно долго ждут...
Реалии таковы: Ресо - при вводе данных 100% из РСА без ошибок - завершает сессию, я полагаю что это по нашей области так; ВСК - ошибка 024, как отвечают "специалисты" - это несоответствие блоков))) хотя реальная причина - Волгоградская область, Росгосстрах - наглядно на первом снимке...
Выхода нет, скоро рассвет
недавно узнал что страхуюсь первый раз и вод.уд. у меня до этого никогда не было.электронно застраховать так и не смог поэтому пришлось заплатить 9.700.(стахую третью машину и безаварийный стаж с 1988го года) где искать правду ?
В базе РСА очень часто по мимо стажа и лошадиных сил ошибка еще кроется в номерах и серии ПТС и СРТС. Они меняют их местами.
Всё так и есть, продлить договор и тыкать сутками пока ошибка вдруг не исчезнет и не появится предложение ввести данные с карты банка =) Все это уже в прошлых темах обсудили и высосали правила как покупать онлайн. Там еще вроде некий таинственный ИТ сотрудник всея Волжского заклинал не пользоваться броузером Файерфокс ибо от лукавого .... =)
Куда предпочтительнее использовать Explorer))) Вот в этом браузере сразу понятно, что еОСАГО не видать, как собственных ушей))))))))
Сегодня застраховал машину онлайн в ВСК без каких-либо проблем. Данные вводил со старого полиса. Заплатил 3240 руб.
вот брехня в ВСК отключена кнопка оплаты сколько раз пытался. Все правильно до оплаты доходит номер карточки заводил оплату не дает звонил в вск они мне так и сказали в Волгоградской области отключена кнопка оплаты. У меня знакомая с Росгосстраха уволилась причем тут офиссНики это все Москва. Установку дают как меньше страховать людей и всё тут. И допы повышают а, в Москве такого нет. Ведь голову сразу оторвут им там.
У меня тоже все весело со страхованием. Онлайн ни один сайт не работает не ночью и не днем ( Росгосстрах,Уралсиб, вск, ресо) единственная компания ВСК до оплаты доходило А когда карточку начала вводить у меня вылазиет ошибка раз 50 пробовала ничего не получается. Пошла в центральный офис ргс. Очередь 157 человек. Говорят по 5 человек в день только делают(Ужас).поехала по городу насчитывают от 10 и до 14 тысяч рублей. Тут через некоторое время собралась в командировку в Москву. думаю возьму документы и застрахую за одно свою машину. Ну и тут незадача зашла в центральный офис Росгосстраха сдала документы причем очереди вообще не было они мне считают 9 500 очень Мне было интересно откуда они взяли такую сумму Я им говорю я же не прописана в Москве они мне поведали информацию что они волгоградскую область, ростовскую и Краснодарский край. На страхование не берут. А, если берут то только с московским коэффициентом. Я им не поверила зашла на следующий день в ресо-гарантия И услышала тоже самое И в итоге я уже почти полмесяца езжу без страховки
Страхуют в СОГАЗе работников некоторых предприятий и ... их родственников!!! Только родственнику тоже надо с ними приходить и делать копии доков, удостоверяющие родство. Если грубо прикинуть, то так можно чуть ли не треть города застраховать! Правда сейчас очередь на страхование больше месяца. Мало того, кто впервые, тому ехать в головной офис в Волгоград.
Без допов и с нормальным коэффициентом!
Удачи!!!
on-line уже недели 3 пытаюсь купить, пока бестолку, на днях страховка кончиться, буду оформлять договор купли-продажи на жену + рукописную доверенность, и так каждые 10 дней.
Сегодня застраховала в ВСК. Ростовская область. Браузер Opera. Ураааааа!!!!!
за страховку, навязанную, отдай свои деньги, еще и обманут с суммой. Мошенники в страховых.
Должны, по ФЗ, на выплату ОСАГО, направлять 77% полученных средств. В среднем отправляют не более 55%. А куда разница в 22% ??????????
И на всех углах ноют, что у них "убытки". Так если самолеты покупать частные для собственников. Так любую фирму можно в убытки загнать. А Генпрокуратуре наплевать. Способ только один - тотальный САБОТАЖ ОСАГО. Как они к нам, так и мы к ним !
В итоге у людей усилится впечатление того, что электронное ОСАГО не работает и типа специально сервис не дает застраховать. Электронное ОСАГО работало и работает! я страховался и страховал других! Да сейчас у РосГоса сервис на доработке но ВСК три недели тоже не работал а сейчас все работает. Не гоните волну на электронное ОСАГО и не заводите людей в заблуждение.
Росгосстрах (РГС)- давно уже частная компания во главе с армянином, купившем этот раскрученный бренд. Даже если вам удастся купить полис, ни от чего он вас не страхует- в случае ДТП выплата будет ровно 50% от назначенной, остальное- только через суд. Любая страховка, по которой возможны выплаты, для РГС нежелательна. Если захотите застраховаться от цунами или падения метеорита- вас застрахуют с превеликим удовольствием и без очередей. РГС уже приостанавливали лицензию, прокуратура выносила предупреждения- с неё всё, как с гуся вода. Российские законы для неё не указ. При десятках тысяч жалоб на её деятельность любую бы другую компанию давно закрыли бы, а эта- процветает, а глядя на неё, так же действуют остальные. Самое интересное, что правительство, введя закон об ОСАГО не может (или не хочет) найти инструменты для исполнения этого закона, пополняя бюджет ( чей, интересно?) штрафами за его неисполнение. Российский союз автостраховщиков (РСА), тоже ничего не предпринимает, поскольку существует на отчисления со страховых компаний, а лишив множество мелких страховых компаний лицензий- просто уменьшило конкуренцию для РГС.
Выводы: надо обращаться прямо в правительство РФ, что бы оно или отменило этот закон или установило жесткий контроль за его исполнением, без всяких "хотелок" страховщиков.
"Президент России Владимир Путин поручил кабинету министров усовершенствовать механизм выплат ОСАГО. Об этом сообщается на сайте Кремля. Правительство и Центробанк должны проработать вопросы в части возмещения вреда, причиненного автомобилю во время ремонта на станции технического обслуживания.
«Представить предложения по совершенствованию механизма обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в части возмещения вреда, причиненного транспортному средству, посредством преимущественного использования формы восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания», - говорится в распоряжении.
Предложения должны быть разработаны до 1 октября 2016 года."
Теперь еще страховщики будут диктовать, где и как производить ремонт после ДТП.
Аналогичная ситуация поэтому дружно надо писать петицию об отмене ОСАГО
Лучший комментарий дня:
+17 Автор: х.
Канализацию лучше отремонтируйте ...
Худший комментарий дня:
-1 Автор: макс4225.
домофон на 2 фото можно взломать пишеш 100к7273 ...
$ 102.58
€ 107.43
.gif){kind=small}
2007 – 2024 © Волжский.ру (16+)
ЭЛ № ФС77-57666 выдано Роскомнадзором 18.04.2014г. Выходные данные.
Контакты: admin@volzsky.ru, тел/факс (8443) 77-77-47, 77-70-12 (реклама).
13579 
