В областном конкурсе «Поликлиника начинается с регистратуры» примут участие медицинские госучреждения Волгоградского региона.
Мероприятие организовано в целях повышения качества обслуживания населения и культуры общения регистраторов с пациентами, – говорится в Приказе областного комитета здравоохранения. Это в свою очередь должно сформировать положительное отношение населения к государственным медучреждениям.
Конкурс проводится с 18 марта до 1 августа текущего года. Экспертная комиссия в течение нескольких месяцев будет оценивать организацию рабочего процесса регистратур, организацию рабочего времени, компетентность и вежливость самих регистраторов, своевременную запись пациентов к врачам, регистрацию вызовов врачей на дом, а также общий уют в регистратуре.
В это же время во всех поликлиниках будет проводится анкетирование посетителей. Граждане могут заполнить анкету и выразить свое мнение о работе медучреждения как в самом учреждении, так и на сайте облздрава www.volgazdrav.ru.
Что-то на сайте не нашла, где заполнить анкету... Есть повод высказаться по вопросу как раз регистратуры... Кто-нибудь подскажет, где там можно это сделать?
Граждане могут заполнить анкету и выразить свое мнение о работе медучреждения как в самом учреждении, так и на сайте облздрава www.volgazdrav.ru
Подробнее: http://www.volzsky.ru/index.php?wx=16&wx2=23887
вот разместили бы ссылку на страницу этой анкеты, ведь простому пользователю трудно найти на этом сайте страницу анкеты.
Если в регистратуре поликлинике им.Фишера хотя бы раз за все годы его существования- протрут разделительное стекло- это будет просто ПОДАРОК жителям города!!
20 лет, как минимум, я вижу, как все больше мутнеет эта стеклянная перегородка, отделяющая пациентов от работников регистратуры, вся засиженная мухами еще с прошлого века, зачиханная, запыленная- просто рассадник инфекции и показатель антисанитарии!!
А если еще и разделительный барьер помоют с дезинфицирующими растворами- то в "диком лесу точно сдохнет злой тигр" от такого неожиданного явления!!
Помню в 4 ой работала гром-бабуля лет под 80.Так она ваще пациентов матом обкладывала.Сейчас чё то её не видно,наверное отошла на тот свет,так как таких только вперёд ногами выносят с гос учереждений.Вот тебе и вежливост,забота мед персонала
Хватит уже херней заниматься. Все эти конкурсы бесполезная трата времени. Вместо того, чтобы заниматься подобной фигней, нужно просто взять и навести порядок в поликлиниках. Поставить нормальное оборудование, посадить нормальных людей, обучить и выдрессировать их как следует, чтобы работали круглосуточно и быстро, чтобы были вежливыми в общении с клиентами. Устранить бюрократию и бумажную волокиту, ввести электронные карты. Тупо выделить деньги на расширение штата врачей, чтобы ликвидировать любые очереди. И ни какие конкурсы не нужны. А у нас вместо того, чтобы пахать, ответственные лица опять какой-то херней страдают. Не могут работать нормально - выгнать их нахрен с их мест и посадить нормальных современных менеджеров вместо толстозадых чинуш, которые даже кампутер включить не в состоянии и которые даже не представляют, как должна выглядеть современная регистратура.
Сравните работу регистратур гос.поликлиник и "Диалайна","Центра Семейный","Инвитро","Рефлекса".Количество пациентов в поликлиниках в десятки раз больше,чем в платных клиниках,специалистов-врачей(ВСЕХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ) постоянный некомплект в госучреждениях,а регистратор "должен" всё-равно каждого осчастливить талоном...А зарплата в разы меньше,чем там,где платно...
Были бы достойные оплата и условия труда в поликлиниках,не было бы там хамок и гром-бабулек 80 лет,а был бы выбор при подборе ДОСТОЙНЫХ КАДРОВ...
Да что говорить о поликлиниках,если в Диалайне(на Кирова) по 15 минут в регистратуре стоишь,и по времени они принимать не успевают и это за космические цены. Что ж вы с нищенских зарплат хотите увидеть в регистратурах наших поликлиник?
Начинать надо с "ГОЛОВЫ" 5 поликлиники, а не с регистратуры. Как писал тут "Скептик" грамотный- "кампутеры" получили очень давно, но не один новый не дошел до регистратуры, нет нормального работающего принтера. И для начала надо создать условия для сотрудников и работают женщины, чтобы могли и переодеваться и обедать не в "подвале". Вы же сами -"Люди" не смогли бы работать в таких условиях. И начинать надо с себя, с каким настроением Вы приходите. Не надо хамить- и Вам не будут отвечать тем же. Молодежь почему то не идет туда работать за 5т.р.,поэтому работают женщины предпенсионного возраста. И врачи все уходят в платные клиники, а те которые остались - пенсионеры,поэтому начинать надо с Н.Н. Дома сдаются каждый квартал, в этой поликлинике, нет уже места для карт,надо расширять регистратуру.
Лучший комментарий дня:
+17 Автор: х.
Канализацию лучше отремонтируйте ...
Худший комментарий дня:
-1 Автор: макс4225.
домофон на 2 фото можно взломать пишеш 100к7273 ...
$ 102.58
€ 107.43