Тема кризиса продолжает будоражить наши умы. И это неудивительно: колебания валютного курса ведут к росту цен, в том числе на вещи первой необходимости. В их число, кроме еды и одежды, входит и интернет с цифровым ТВ, давно ставшие частью «обязательной программы» человеческой жизни.
С начала года некоторые компании уже повысили стоимость телеком-услуг. Многие федеральные операторы подняли цены на интерактивное и спутниковое телевидение, Wi-Fi роутеры, ТВ-приставки (или закрыли их бесплатную аренду). Стоимость услуг локальных провайдеров в Воронеже, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Тюмени и других городах выросла на 5-20%. Некоторые игроки пошли по другому пути: изменили не цены, а наполнение услуг, например, уменьшили число каналов.
От чего зависит цена в сфере телекома? Факторов несколько. Во-первых, конкуренция. В городах, где рынок насыщен, а игроков много, провайдерам приходится биться за каждого абонента. Соответственно, качество услуг постоянно растет, а цены держатся на приемлемом уровне. Во-вторых, на ценообразование влияет стоимость ТВ-контента. С этого года платным кабельным каналам (за исключением тех, что большую часть эфира отдают под российскую продукцию) запрещено размещать рекламу. В таких условиях часть выпадающих доходов каналы пытаются возместить за счет операторов, повышая стоимость телеконтента. Еще один фактор, влияющий на телеком-цены - затраты на интернет-трафик и на обслуживание сети. Оборудование и софт по большей части иностранные, а значит, влияние курса валют - самое прямое. Чем дороже доллар и евро, тем больше затраты.
Когда растут цены, абоненты начинают искать пути для экономии. В таких условиях выигрывают те операторы, которые во время «экономического шторма» смогут остаться «островком стабильности». Такие компании есть, в том числе среди федеральных гигантов. Это, к примеру, телеком-оператор «Дом.ru» - второй по числу клиентов интернет-провайдер страны и третий среди операторов кабельного ТВ. В компании подчеркивают: «Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сохранить тарифы». Благодаря эффективной работе и хорошим экономическим показателям у оператора есть «подушка безопасности». Это позволяет не закладывать в тарифы полную стоимость иностранного оборудования и телеконтента.
В феврале «Дом.ru» запустил новую линейку пакетных предложений под названием «Мегамаркет тарифов», адаптировав ее под пожелания различных целевых групп: есть экономичные и максимальные пакеты, пакет для ТВ-фанов, моноуслуги (только интернет или только ТВ). Стоимость всех пакетов осталась на прежнем уровне. Интернет (скорость до 100 Мбит/c) можно подключить всего за 300 рублей в месяц, а интернет в пакете с цифровым ТВ стоит всего от 399 рублей в месяц в промопериоде, радует и то, что все услуги - скорость доступа в интернет, набор телеканалов, возможности телефонии - также остались максимально качественными и постоянно совершенствуются. Благодаря гибкой тарифной политике и качественным характеристикам услуг «Дом.ru» продолжает успешную работу в 56 городах.
Судить о том, что произойдет в российской экономике в ближайшие годы, сложно даже экспертам. Но, как показывает опыт, в кризис на плаву остаются те компании, которые стараются найти гармоничный путь развития: сохранить качество услуг и сервиса на высоком уровне, при этом не перекладывая выросшие затраты на плечи клиентов. Позиция «Дом.ru» по отношению к нескольким миллионам абонентов заслуживает уважения. И веры в то, что после того, как кризис закончится, пользователей интернета и цифрового ТВ у компании станет еще больше. Ведь в непростые времена мы выбираем тех, кто с пониманием относится к финансовым возможностям каждого клиента.
Хорошая попытка ДОМ.ру, но нет, я 10 лет на повернете и там же и останусь. Притом, что качество на порядок лучше.
Старнет и дом ру такая срань. Качество обслуживания просто ужасно, а у старнета постоянно скорость была ниже заявленной, еще и вызов на дом техподдержки платный (когда этот провайдер у меня был). Повернет самый лучший провайдер. И качество интернета и персонал отличный, всем все разжевывают и объясняют (знакомые там работают)
Сам ты срань. Я на старе 10 лет, более 5 косяков связи в год не бывает, цены за такую скорость очень радуют, плюс акции, платишь за 3 месяца и 1 месяц в подарок, приводишь друга и 300 руб в подарок, привёл более 3 друзей и с каждой оплаты друга получаешь процент на свой счёт и много всяких других вкусностей. Сервис тоже устраивает, один раз в 10 вечера инет отрубился, позвонил им, дежурный помог. Конечно не все услуги бесплатные, вызов на дом платный, но я считаю и так не мало бонусов стар даёт, не во всём же халява должна быть. А знакомый со ср.Ахтубы постоянно ругается на повер, как плохая погода инет тупит ужасно, то вообще связи нет, а начинает им звонить ждёт по 30 минут пока до него очередь дойдёт. Жаль что в ср.Ахтубе стара нет.
и да, еще один плюс у техподдержки повернета, они работают до 12 ночи. Планируют ввести круглосуточную работу.Так что про 10 вечера можешь не загонять тут)
Не заливай про 4 года, профилактику все делают. На счёт старовской поддержки не знаю, может тоже до 12 или позднее, не приходилось проверять в более позднее время. За то я 999 руб. плачу за 4 месяца интернета. А твой повер может так?
и платить косарь за 4 месяца, чтобы получать скорость в 20мб, да еще и не получать ее по заявленному тарифу, смысла не вижу. Я лучше заплачу 600 в месяц за 50мб и без потери скорости. За хорошее качество денег не жалко
Повернет лучше намного, этого дом ру. Лет 10 то же только на нем, тариф как заключили безлимит за 450 5 лет не меняется, а вы говорите о росте, и вызов тех. поддержки бесплатный и быстрый. Повернет продалжайте в том же духе
Вводят в заблуждение,притом очень неумело как-то...Врут про 399 рублей в месяц.Этот срок в АКЦИИ,а потом за это платить надо почти 800 рубчиков.Не корректная реклама и основа её- это простой обман потенциальных клиентов.Впрочем "Дом.ру" всегда этим славился.Знаем.Плавали.
О том что 399 руб\мес это стоимость промо периода, всегда говорят открыто, стоит внимательнее читать информацию и слушать специалистов, ни кто ни чего не скрывает и даже подчеркивает, что это ПРОМО период. Не бойтесь задавать вопросы и не приятных сюрпризов не будет. Каждая крупная компания поддерживает свой имидж и нагло врать будущим абонентом не кто не собирается))
еще до того как там начали работать знакомые, мнение о повернете было положительное, т.к было с чем сравнивать
Читал... читал... читал... и...
Ну прям "объять и рыдать". Еще чуть чуть и слеза по щеке.)))
и на звонки тарифы повысят ... есть способ .. например тариф А .. . потом его закрывают и создают тариф Б переход на тариФ Б равен 100 рублей... а в это время тариф А постепенно дорожает ...
Добрый день! Оператор гарантирует, что в 2015 году цены на все услуги останутся неизменными и ни каких "подводных камней" тоже не будет. Все просто, честно и открыто. Если возникают вопросы можно обратится в службу поддержки 8 800 333 7000, вам помогут в прояснении любой ситуации.
Лучший комментарий дня:
+21 Автор: Витальсон.
Что еще раз доказывает — сколько бы «удобных» регу ...
Худший комментарий дня:
-19 Автор: Дауж.
водЯтлы такие водЯтлы - жизненный бумеранг никто н ...
$ 102.58
€ 107.43