Фото из архива. © пресс-служба Приволжской железной дороги
С января по октябрь 2023 года посетители вокзалов Приволжской магистрали более 20 тысяч раз обращались к операторам по видеосвязи.
Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе ПривЖД, только в Волгоградской области через справочные терминалы операторам поступило 8 тысяч звонков. Чаще всего пассажиры уточняли информацию о расписании, маршрутах следования поездов, наличии и стоимости билетов. Также часто спрашивали о том, на какой путь прибывает или оправляется тот или иной поезд.
Напомним, интерактивные справочные терминалы установлены на 15 вокзалах ПривЖД. В Волгоградской области это вокзалы Волгограда, Волжского, Котельникова, Петрова Вала Фролова, Урюпинска.