Фото из архива. © пресс-служба управления Роспотребнадзора по Волгоградской области
В Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области за 9 месяцев поступило 9637 обращений.
Как рассказали Волжский.ру в ведомстве, это на 26% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Почти 44% жалоб касалась нарушений требований санитарного законодательства. Жители сообщали о неудовлетворительных условиях проживания, о несанкционированных свалках и грязных контейнерных площадках. Свыше 4,3 тысячи раз граждане сообщали о нарушении прав потребителей. Чаще всего речь шла о нарушении правил продажи табачной продукции и дистанционной торговли.
В большинстве случаев обратившимся дали разъяснения по проблеме, а в 24% случаев вопросы перенаправили в другие органы. Предпринимателям и организациям выдали свыше 2 тысяч предостережений, а в суд подали 44 иска. Кроме этого специалисты Роспотребнадзор проконсультировали около 1 тысячи граждан, которые воспользовались телефонами «горячих» линий, ещё 800 человек обратилось в общественную приемную.