Фото из архива. © Волжский.ру
В Волгоградской области представили результаты работы по защите прав потребителей с января по июнь текущего года.
К специалистам в муниципалитетах обратились свыше 2,6 тысячи жителей региона. По результатам встреч подготовили 498 претензий и 68 исковых заявлений в суд. Как сообщили Волжский.ру в региональной администрации, в досудебном порядке жителям возместили материальный ущерб почти на 7,8 миллиона рублей. Ещё около 2,2 миллиона рублей в пользу граждан взыскал суд. Сумма штрафов за нарушение прав потребителей достигла 158 тысяч рублей.
Чаще всего покупатели были недовольны качеством приобретённых товаров – 80,1% жалоб. На втором месте оказались обращения о качестве ЖКУ, а на третьем – о бытовом обслуживании населения.