Фото из архива. © Волжский.ру
С начала года в Волгоградской области 1,2 тысячи покупателей обратились за защитой своих прав.
Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе региональной администрации, специалисты местных администраций проконсультировали каждого жителя. По итогам работы за три месяца составили свыше 200 претензий и 29 исковых заявлений. В досудебном порядке сотрудники добились возмещения материального ущерба почти на 1,8 миллиона рублей. Через суд удалось взыскать 1 миллион рублей. А за неисполнение требований потребителей в добровольном порядке в пользу граждан и в бюджеты муниципалитетов присудили штрафов на сумму свыше 76 тысяч рублей.
Добавим, больше всего обращений касалось продажи товаров – 76,5% от общего количества. Ещё жители обращались по поводу качества ЖКУ (8,2%) и бытовых услуг (4,7%).