Фото из архива. © Steve Buissinne,pixabay.com
В Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области в 2021 году поступило 4130 устных и письменных обращений.
Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе ведомства, больше половины граждан жаловалось на оказание услуг. В сфере финансов поступило 552 жалобы, что на 87 больше показателей 2020 года. В сфере ЖКУ подали на 41 жалобу большей – 320 обращений. Также увеличилось число заявлений по нарушениям в сфере медицинских услуг – 161 жалоба против 104 в 2020 году. По вопросам розничной торговли Роспотребнадзор получил 1890 сообщений, 418 из которых связаны с продажей продовольственных товаров.
Специалисты выявили 53 случая причинения вреда потребителю, возбудили 447 дел об административном правонарушении, вынесли 209 постановлений о назначении административного наказания.