Фото из архива. © Волжский.ру
Уважаемые потребители, напоминаем, в Волжском оплата за отопление осуществляется равномерно в течение календарного года. Таким образом, начисления производятся равными долями в течение всех 12 месяцев:
- в многоквартирных домах (МКД), где установлены приборы учета - по среднемесячному объему потребления тепловой энергии за предыдущий год.
- в МКД, где отсутствует техническая возможности установки приборов учета - по утвержденным нормативам.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354), при наличии общедомового (коллективного) прибора учёта в многоквартирном доме один раз в год осуществляется корректировка размера платы за отопление. Это разница фактического и начисленного потребления. Поэтому один раз в год выставляется платежный документ с корректировкой собственникам (нанимателям) жилых и нежилых помещений. Если в течение года произошла смена поставщика коммунальной услуги, то корректировка платы будет производиться каждым из них в соответствии с объёмами поставленной тепловой энергии.
Обращаем внимание, что вопросами расчетов и начислений занимается ООО «Расчетный центр Волжский» (ООО «РЦВ»), а вопросами качества предоставляемых услуг – ООО «Волжские тепловые сети» (ООО «ВТС»).