В Волгоградской области будут отключены многоканальные колл-центры, созданные для связи COVID-больных с врачами.
Как сообщили Волжский.ру в пресс-службе регионального комитета здравоохранения, для удобства жителей в регионе вводится единый телефонный номер: «122». К нему уже подключены службы оперативной помощи гражданам в условиях распространения новой коронавирусной инфекции в 26 поликлиниках Волгограда и Волжского. В скором времени к системе подключат остальные медучреждения. Пациенты будут звонить по номерам телефона своих поликлиник. При отсутствии ответа в течение 2 минут звонок переводят на специалистов единой службы.
Напомним, осенью жители региона массово не могли дозвониться до своих поликлиник. Тогда были созданы специальные колл-центры для каждого района Волгограда и отдельно для Волжского (подробнее...). В связи с введением единой службы номера 8-800-200-86-76, 8-800-100-59-564, (8442) 32-62-3Х прекратят свою работу с 9 апреля.