Кремль запустит программу для отслеживания высказываний граждан в соцсетях, а также ответа местных властей на высказывания.
Мониторинг будет осуществляться с помощью программы «Инцидент менеджмент», разработанной компанией «Медиалогия». Поиск негативных высказываний и жалоб будет осуществляться по ключевым словам. Затем власти должны дать ответ на те или иные сообщения в течение суток. Систему планируется распространить по всем регионам с 2019 года.
Добавим, что пока отслеживать предполагается 5 соцсетей: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter и Одноклассники, – сообщает РБК со ссылкой на источники в Кремле.