Накануне премьер-министр Дмитрий Медведев подписал постановление, совершенствующее правила управления многоквартирными домами.
Как стало известно Волжский.ру из документа, теперь управляющие компании должны будут иметь свои представительства в пешей доступности от домов, которыми управляет (не более получаса ходьбы). Изменения коснутся и стандартов раскрытия информации, и в первую очередь, тарифов. Особое внимание уделено работе аварийно-диспетчерских служб. На звонок специалисты должны ответить в течение 5 минут, либо обеспечить возможность записи голосового сообщения, либо перезвонить собственникам в течение 10 минут.
Также правительство ограничило время на устранение определенных аварий: на локализацию повреждений систем водоснабжения, отопления и электроснабжения у сотрудников есть полчаса после регистрации заявки, а на их устранение — не более 3 суток, на устранение засоров инженерных систем — до 2 часов. При проведении работ должна обеспечиваться безопасность жизни и здоровья людей и животных, окружающей среды, а также сохранность имущества собственников.
При этом чиновники уточняют, что весь комплекс нововведений должен быть реализован не за счет увеличения платы за жилищные услуги (подробнее...).