Вот уже несколько месяцев в Сбербанке идет так называемая "модернизация" программного обеспечения терминалов.
Зачем такая модернизация, если для людей делают хуже. Только народ привык платить по штрих-коду, не вдаваясь в подробности, и на тебе, новая система, которая увеличивает время оплаты КАЖДОЙ квитанции в 5-10 раз, а этих квитанций 5 - 6 шт.
При этом, обращение к руководству банка ни к чему не приводит, только одни отписки из серии "спасибо за ваше обращение, мы работаем над улучшением". Как быть? Верните старое программное обращение!!!! Подскажите, куда можно обратиться, чтобы услышали голос народа!!!!
Елена
03.12.2015 09:37
В Сбербанк-онлайн тоже самое кроме Мои документы, больше ничего оплатить нельзя, или несоответствуют реквизиты или лицевой счет,или прочие косяки
Вчера в сбере на мира 79 оплатила все квитанции. Немного пришлось разобраться. Но это в первый раз сложно. Не голосите. чтобы оплатить по штрих-коду. надо действовать так (по памяти) - платежи в нашем регионе ___ поиск поставщика услуг ____ платежи по штрих коду. .....и всё!!!! платите на здоровье. Единственный кося вчера был - аппарат сканирует штрих код, всё находит НО вот сумма в платёжке и сумма на экране банкомата не совпадали. Приходилось по каждой квитанции сумму вводить вручную. И все окей!!!
Зачем советовать человеку on-line банк, если у него нет сберовской карточки?
Ведь владение картой сбербанка у нас пока еще не обязательно.
А вообще вопрос задан по-существу - платить по новой системе жутко неудобно, а порой и невозможно.
Вчера тоже больше обычного оплачивала квитанции. Выбирайте на табло поиск организации, потом высвечивается табло "оплата по штрих коду". Сумму, действительно, надо перепроверять. Из четырёх квитанций у 2-х была сумма, не соответствующая квитке.
5ok
+1
03.12.2015 - 10:38:30
Жутко неудобно - ДА, а вот чем невозможно???
А не возможно тем, что каждый платеж приходится осуществлять отдельно. У каждого платежа своя сумма,
совсем не круглая, а денюшки у нас номиналом 50, 100 и так далее. (и поменьше эмоций, а то морщины появятся).
С момента появления терминалов, я ими пользовался раз 10 максимум, по старинке через кассу проще. Терминал сдачу не даёт, а ложить на телефон каждый раз не всегда есть необходимость, да и копейки он не переводит, только рубли, что является не слабым колымом для хозяина терминала. Можно простоять очередь, а перед тобой терминал заглючит или деньги возьмёт и напишет на экране что сломался, потом бегай выбивай эти деньги. Плюс только один, что через терминал в некоторых случаях процент за перевод меньше, чем через кассу, а в остальном крайне несовершенна эта система оплаты.
Теперь каждый платеж приходится осуществлять отдельно. Вынуждают всех оформлять карты, а Сбер будет стрич с нас за их обслуживание.
да, новая система в терминалах неудобная, если без карты, то каждый платёж отдельно, на тел. остаток не скинешь. Пришлось карту оформить. Теперь всё ок.
НО расскажите пжл., куда все ломятся в первые дни оплачивать? толпа как за хаваниной по талонам. обалдели?
я в 20 числах захожу вечерком, банк закрыт, терминалы свободны , оплачиваю спокойно, очередей нет, никто за спиной не сопит - красота и спокойствие.
куда у нас все ломятся вечно? О_о
Не удобно! я вчера минут 20 потратила,что бы оплатить все платежи и квитанции, очень долго, и не удобно,больше всего напрягает последнее окно перед оплатой: "сдача" и перечисление, на сотовый телефон, благотворительность и т.п., даже если у тебя без сдачи, это окно нельзя пропустить!и так со всеми платежками.по штрих коду было удобней)
Вчера пытались оплатить в терминале. Сначала простояли в очереди минут 30, когда подошла очередь не смогли оплатить т.к на экране появлялась "ошибка". пробовали раз 10, но так и не смогли. Плюнули и пошли на почту, а там очередю человек 50. верните платежи по штрих коду, когда оплата шла общей суммой, а остатки шли на счёт как аванс.
Вчера пытались оплатить в терминале. Сначала простояли в очереди минут 30, когда подошла очередь не смогли оплатить т.к на экране появлялась "ошибка". пробовали раз 10, но так и не смогли. Плюнули и пошли на почту, а там очередю человек 50. верните платежи по штрих коду, когда оплата шла общей суммой, а остатки шли на счёт как аванс.
Вчера пытались оплатить в терминале. Сначала простояли в очереди минут 30, когда подошла очередь не смогли оплатить т.к на экране появлялась "ошибка". пробовали раз 10, но так и не смогли. Плюнули и пошли на почту, а там очередю человек 50. верните платежи по штрих коду, когда оплата шла общей суммой, а остатки шли на счёт как аванс.
Вчера пытались оплатить в терминале. Сначала простояли в очереди минут 30, когда подошла очередь не смогли оплатить т.к на экране появлялась "ошибка". пробовали раз 10, но так и не смогли. Плюнули и пошли на почту, а там очередю человек 50. верните платежи по штрих коду, когда оплата шла общей суммой, а остатки шли на счёт как аванс.
Добавление новых комментариев заблокировано в связи с истечением времени.
Лучший комментарий дня:
+16 Автор: Смалекс.
Да причем здесь освещение. Утырки понаставили себе ...
Худший комментарий дня:
-9 Автор: Макарыч.
В твоих мечтах! ...
$ 102.34
€ 106.54